// Herzlichen Glückwunsch zum Erhalt des German Web Award des Jahres 2023. Was hat Euch dazu motiviert, das Unternehmen zu gründen?
GEWINNER BRANDING entstand aus der Idee heraus, Copywriting, Branding und Webdesign zu einer Brandingpage zu kombinieren. Sylvian war schon immer sehr stark im Bereich Webdesign und Webdevelopment unterwegs und hat für Freunde, Bekannte und andere Personen Websites programmiert. Ich, Nadine, startete 2018 in die nebenberufliche Selbstständigkeit als Texterin und fokussierte mich dabei immer mehr auf Copywriting und Verkaufspsychologie. Auch Branding war für uns immer ein Thema, da wir es für unsere Kunden mit umgesetzt haben. Nun bieten wir diese mächtige Kombination aus Webdesign, Copywriting, Branding, Verkaufspsychologie und Social Media, damit unsere Kunden sich Zeit sparen und ein einheitliches Erscheinungsbild aus einer Hand haben, damit sie als seriöser und hochwertiger Anbieter wahrgenommen werden. Das Thema Website wird immer relevanter für die Coaching- und Consultingbranche, weil man sich abheben muss. Deswegen wollen wir mit unseren Brandingpages einen neuen Standard setzen - weg von den 08/15 Websites und Baukästen hin zu einem ganz besonderen, einzigartigen und vorallem funktionierenden Außenauftritt.
// Welche Auswirkungen glauben kann der Gewinn des Awards auf Eure zukünftige Arbeit haben?
Einerseits steigert der Award natürlich das Vertrauen potenzieller Kunden in unsere Arbeit. Sie sehen, dass wir fundiert und mit viel Know-how arbeiten und damit auch etwas bewirken und uns reinhängen. Auch unsere bestehenden Kunden sind stolz darauf, dass ihre eingereichten Projekte gewonnen haben und feiern diesen Erfolg mit uns. Das hat natürlich auch positive Auswirkungen auf unsere zukünftige Arbeit. Wir wollen einfach noch mehr Gas geben, da wir mit diesem Meilenstein nun sehen, dass unsere Arbeit die gewünschte Wirkung erzielt hat. Wir sehen dadurch auch, dass wir jede Menge Mehrwert liefern und dass potenzielle Kunden sich sicher sein können, dass wir uns durch die Kriterien der Bewertung von anderen Agenturen abheben und echte Qualität liefern. Für uns persönlich ist es auch nochmal etwas ganz Besonderes, denn man ist sonst im Tagesgeschäft versunken und blickt nicht immer auf alles so intensiv zurück. Der Preis macht das erlebbar!
// Was macht Eure Agentur anders oder vielleicht besser als die Mitbewerber?
GEWINNER BRANDING steht für echte Individualität. Und damit meinen wir nicht die Floskel, die jeder nutzt, um auszudrücken, wie einzigartig seine Arbeit ist. Wir meinen das wirklich ernst. Individualität heißt für uns, dass wir uns erstmal wirklich ein klares Bild über unseren Kunden und seine Vision machen. Wir arbeiten sehr intensiv an der Marken-DNA, um ein hochwertiges und professionelles Erscheinungsbild für den Kunden zu schaffen, das genau zu ihm uns seinem Angebot passt. Und da fängt es schon an - denn wir passen alles genau auf den jeweiligen Kunden und seine Business-Identität an. Zudem entstehen unsere Websites ohne Templates oder Baukastensystem, sondern werden gecoded. Wir können somit komplett neue Websites gestalten und etwas wirklich einmaliges liefern, sodass die Brandingpage niemals kopierbar ist und aus der Masse raussticht. Doch neben dieser Vorteile sind unsere Kunden bei uns auch einfach langfristige Partner, statt nur kurze Wegbegleiter. Wir streben definitiv mit all unseren Kunden eine gemeinsame Zusammenarbeit an, die über eine Website hinausgeht. Wir möchten, dass sie ihr Branding und ihren Online-Auftritt nachhaltig und langfristig gestalten und davon die nächsten Jahre profitieren. Dafür geben wir täglich Gas.
// Wie schätzt Ihr den Wettbewerb in Eurer Branche ein und ist dieser besonders intensiv?
Der Wettbewerb im Webdesign und Copywriting ist definitiv intensiv. Viele denken, dass sie diese Themen schnell lernen und sich dann damit selbstständig machen können. Da trennt sich dann irgendwann die Spreu vom Weizen, weil man einfach merkt, wer wirklich eine Passion hat und das lebt und wer es nur macht, um damit Geld zu verdienen. Die Kunden müssen genau schauen, für wen sie sich entscheiden, weil viele nur gekaufte Templates nutzen und dann plump die Inhalte einfügen, die der Kunde selber erstellen muss. Das gibt es bei uns nicht, was uns da klar vom Wettbewerb abhebt. Wir nehmen alles ab und kümmern uns ganzheitlich um die Person, die hinter der Marke steht. Also ja, der Wettbewerb ist intensiv, aber der Kunde sieht beim Thema Webdesign und Branding schnell, wer wirklich hält was er verspricht.
// Wie hat sich die Arbeit in Eurem Umfeld in den vergangenen Jahren verändert?
Es ist nicht mehr so, dass Menschen keine Website nutzen, denn jeder hat erkannt, wie wichtig es ist, online aufgefunden zu werden. Doch vorallem durch die Pandemie hat sich gerade die Coaching- und Consultingbranche auf die online Welt verlagert und damit wurde bzw. wird das Thema von Tag zu Tag wichtiger. Die Anbieter in diesem Bereich haben erkannt, dass es wichtig ist, besonders zu sein, um online Kunden anzuziehen und am Markt als echte Größe wahrgenommen zu werden. Es nutzt nichts, nur gefunden zu werden, wenn der erste Eindruck nicht überzeugt, denn die Konkurrenz ist nur einen Klick entfernt. Deswegen steigt auch zunehmend die Relevanz für echtes und nachhaltiges Branding und Webdesign, das wirklich fundiert und strategisch aufgebaut ist.
// Auf welche Eurer bisherigen Projekte seid Ihr besonders stolz und worum ging es dabei?
Eine Kundin kam auf uns zu mit einer selbstgebastelten Website und wollte eigentlich nur neue Texte haben. Wir haben dann darüber gesprochen und festgestellt, dass ein komplett neuer Außenauftritt die beste Wahl wäre, da nur neue Texte auf einer unschönen Website nicht den gewünschten Effekt erzielen würden. Die Kundin hatte sich zuvor auch selbst mit ihrem Business zurückgehalten, weil sie sich mit dieser Website nicht getraut hat auf Kunden zuzugehen und für ihr Angebot zu werben. Als wir dann die Brandingpage umgesetzt haben und sie gesehen hat, wie ihre Vorstellungen und unsere Ideen in Kombination umgeseztz und realisiert wurden, war sie total happy. Man hat direkt den Aufschwung in ihrem Business und Mindset gespürt. Wir haben für unsere Kundin damit nicht nur eine schöne Website erstellt, sondern auch ihr Selbstbewusstsein gegenüber ihrem Angebot gestärkt und sie befähigt, draußen auf ihr Business aufmerksam zu machen. Für uns war dieser Moment, als die Kundin die Brandingpage das erste mal gesehen hat einfach wunderbar und einmal mehr die Bestätigung, dass wir genau das Richtige tun.
// Was glaubt Ihr, sind die typischen Fallstricke in Eurer Branche?
In unserer Branche gibt es immer wieder den Glaubenssatz, dass man eine Website einfach und schnell selbst erstellen kann und damit dann auch glücklich ist. Das mag für einen geringen Anteil der Personen stimmen, doch wer wirklich als echte Größe und professioneller Anbieter in seinem Markt wahrgenommen werden will, muss auf eine individuelle und hochwertige Lösung setzen. Nur so kann man online Kunden von sich und der Qualität der Arbeit überzeugen. Ein weiterer Irrglaube ist, dass Branding nur ein Logo ist, das man mal eben auf die Website packt. Auf der Website werden dann 5 Farben und 3 Schriftarten genutzt und alles bunt durcheinander gemischt. Es ist wichtig, zu verinnerlichen, dass eine Website nicht dem Anbieter selbst, sondern der Zielgruppe gefallen muss. Diese müssen sich auf der Website wohlfühlen und spüren, dass sie hier richtig sind. Demnach sollte auch das Branding nicht "einfach mal so" umgesetzt, sondern durch Experten entwickelt werden, sodass ein einheitliches Markenbild entstehen kann, das auch im Kopf der Zielgruppe bleibt.
// Wie geht Ihr den Auftrag eines neuen Kunden an und was gehört alles zur Analyse?
Wenn ein neuer Kunde auf uns zukommt und wir mit ihm zusammenarbeiten, dann führen wir als erstes ein ausführliches und tiefgehendes Klarheitsgespräch. Wir stellen einige Fragen und zwingen den Kunden sozusagen dazu, sich sehr intensiv mit dem eigenen Angebot und der Zielgruppe auseinanderzustetzen. Wir coachen sozusagen erstmal unsere Kunden und bringen tief Verborgenes ans Licht. Viele beschäftigen sich im Tagesgeschäft nicht sonderlich damit und merken erst im Gespräch, was eigentlich wirklich der Kern ihrer Tätigkeit ist. Beide Seiten gehen danach mit purer Klarheit raus - wir und der Kunde. Der Kunde hat danach das Bewusstsein, wie sein Wunschkunde tickt, was die Besonderheit seines Angebotes ist, welche Vorteile er bietet und warum er der passende Experte für seine Zielgruppe ist. Außerdem kann er danach sein Angebot viel besser kommunizieren und hat durch unseren Blick von außen neue Impulse bekommen. Und wir als Agentur bilden dadurch das Fundament für die Zusammenarbeit, weil wir die wichtigsten Fakten und Facetten des Angebotes und der Person kennenlernen. Dieses Gespräch ist unser Fundament, auf dem anschließend das Branding, das Webdesign und die verkaufspsychologischen Werbetexte basieren. Diese Analyse ist sehr wichtig, damit am Ende etwas authentsiches und nachhaltiges entsteht, was wirklich zur Marke und Person passt.
// Wie stellt Ihr Euch die Entwicklung Eures Unternehmens in den nächsten Jahren vor?
Wir wollen wachsen, damit noch mehr Kunden von unserer Leistung profitieren können. Gleichzeitig möchten wir unsere Qualität immer besser machen und den Kunden weiterhin einfach ein Rundum-Sorglos-Paket in Sachen Branding und Außenauftritt bieten. Es liegt uns am Herzen, Brandingpages als neuen Standard zu etablieren und den Fokus weg von Baukasten-Websites zu lenken. Wir möchten in diesem Bereich die Trends vorgeben, damit der Einheitsbrei ein Ende hat und Websites wirklich geil werden.
// Welchen Tipp könnt Ihr anderen Agenturchef*innen geben, wie sie den Award gewinnen können?
Ganz einfach: Geile Arbeit abliefern. Natürlich sollte man all seine Projekte mit Herzblut umsetzen, denn am Ende sieht man, wie viel Mühe die Agentur reingesteckt hat. Doch gleichzeitig ist auch super wichtig, dass andere Agenturen ihren Kunden besser zuhören, denn nur so können die Ergebnisse wirklich den Bedürfnissen des Kunden entsprechen und ihn im besten Licht zeigen.
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